Termos e Condições do win700

Para fins deste instrumento, os termos a seguir têm o seguinte significado:

• "Plataforma" — o sítio eletrônico win700, acessível pelo domínio https://win700.cam, incluindo todos os seus subdomínios, serviços associados e aplicativos móveis, caso disponibilizados.
• "Usuário" ou "Jogador" — qualquer pessoa física devidamente cadastrada que acesse, utilize ou realize transações na Plataforma.
• "Conta" — o perfil individual criado pelo Usuário mediante registro na Plataforma, vinculado a um CPF único.
• "Saldo Real" — valores depositados pelo Usuário disponíveis para apostas ou saque.
• "Saldo Bônus" — valores creditados pela Plataforma a título de promoção, sujeitos a requisitos de apostas antes de poderem ser sacados.
• "Rollover" — requisito de apostas que deve ser cumprido antes que o Saldo Bônus ou ganhos derivados de bônus possam ser convertidos em Saldo Real e sacados.
• "KYC" (Know Your Customer) — processo de verificação de identidade exigido para ativação plena da Conta e liberação de saques.
• "win700" — a empresa operadora da Plataforma, conforme identificada nos termos deste documento.

O acesso e o uso da Plataforma win700 estão condicionados à aceitação integral e irrestrita destes Termos e Condições, bem como de nossa Política de Privacidade e das demais políticas internas da Plataforma, incorporadas a este documento por referência.

Ao clicar em "Criar Conta", "Registrar" ou equivalente, ou ao utilizar qualquer serviço disponibilizado pela Plataforma, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com todos os termos aqui dispostos;
• Possui capacidade jurídica plena para celebrar este acordo, sendo maior de 18 (dezoito) anos;
• Não está localizado em jurisdição onde o acesso a plataformas de jogo online seja expressamente proibido;
• Fornecerá informações verídicas durante o cadastro e manterá esses dados atualizados.

Para criar uma Conta na Plataforma win700, o Usuário deve obrigatoriamente atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não ser funcionário, familiar direto de funcionário ou parceiro comercial da win700;
• Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos;
• Não estar em processo de autoexclusão voluntária ativa na Plataforma.

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) Conta ativa na Plataforma, vinculada a um único CPF, endereço de e-mail e número de telefone. A criação de múltiplas contas por um mesmo Usuário — seja diretamente ou por intermédio de terceiros — é estritamente proibida e sujeita ao cancelamento imediato de todas as contas identificadas, com retenção dos saldos na forma da lei aplicável.

Para garantir a segurança da Plataforma e o cumprimento das exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, o win700 realiza verificação de identidade (KYC) de todos os Usuários antes da liberação de saques ou em qualquer momento a seu critério.

O Usuário poderá ser solicitado a apresentar:

• Documento oficial com foto: RG (frente e verso), CNH ou passaporte válido;
• Comprovante de residência: emitido há no máximo 90 dias (conta de água, luz, gás ou extrato bancário);
• Comprovante de titularidade do método de pagamento: para confirmar que o Usuário é o titular da conta Pix, cartão ou carteira digital utilizada;
• Selfie com documento: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade, mediante solicitação.

O prazo para análise dos documentos é de até 5 (cinco) dias úteis após o envio. Durante o processo de verificação, depósitos poderão ser aceitos, mas saques ficarão suspensos até a conclusão do KYC. O win700 não se responsabiliza por atrasos causados pelo envio de documentos incompletos, ilegíveis ou inconsistentes.

O win700 aceita depósitos realizados por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Transferência Bancária (TED/DOC), Cartão de Crédito (Visa, Mastercard e Elo) e USDT (criptomoeda).

O depósito mínimo aceito via Pix é de R$ 10,00 (dez reais). Limites máximos variam conforme o método utilizado e o nível de verificação da Conta. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da Conta — depósitos de terceiros não são permitidos e poderão ser estornados, com retenção de eventuais ganhos gerados a partir desses valores.

• Pix: processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem taxas adicionais cobradas pela Plataforma;
• Boleto Bancário: compensação em 1 a 3 dias úteis; apenas para depósitos;
• Cartão de Crédito: sujeito à aprovação da operadora; a Plataforma não garante aprovação;
• USDT: sujeito a confirmações na rede blockchain; prazo de 10 a 60 minutos; taxa de rede por conta do Usuário.

Saques estão disponíveis para Usuários com Conta verificada (KYC concluído) e Saldo Real disponível. O método de saque deve ser o mesmo utilizado para o depósito mais recente, salvo exceções previstas nestes Termos ou autorizadas expressamente pelo suporte da Plataforma.

O saque mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais). O tempo de processamento varia conforme o método:

• Pix: processado em segundos após aprovação interna, disponível 24/7;
• Transferência Bancária (TED): até 1 dia útil após aprovação;
• USDT: de 10 minutos a 2 horas após aprovação, sujeito à rede blockchain.

A aprovação interna dos saques é realizada em até 24 horas úteis. Em casos de saque acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais), poderá ser solicitada documentação adicional. O win700 reserva-se o direito de reter temporariamente um saque para realização de verificações de segurança ou cumprimento de obrigações legais.

O win700 oferece diversas promoções aos seus Usuários, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback semanal, free spins e programas de fidelidade. Cada promoção possui termos específicos que, em caso de conflito, prevalecem sobre esta cláusula geral.

As seguintes regras gerais se aplicam a todos os bônus:

• Bônus são creditados automaticamente ou mediante solicitação, conforme as condições da promoção;
• Cada promoção especifica o Rollover aplicável — múltiplo do valor do bônus que deve ser apostado antes do saque;
• O prazo de validade do bônus é indicado em cada oferta; bônus expirados são automaticamente cancelados;
• Apenas uma oferta de boas-vindas pode ser utilizada por Usuário, CPF, endereço IP ou dispositivo;
• O win700 reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, fraude ou uso de múltiplas contas;
• Apostas realizadas com odds inferiores a 1,50 em apostas esportivas, ou em jogos excluídos pelo regulamento da promoção, não contabilizam para o Rollover;
• Ganhos provenientes de free spins concedidos como bônus estão sujeitos ao rollover especificado na promoção.

O win700 disponibiliza jogos de cassino online e apostas esportivas fornecidos por provedores terceiros certificados internacionalmente. As regras específicas de cada jogo ou mercado esportivo estão disponíveis na própria interface do jogo ou seção de apostas.

As seguintes regras gerais se aplicam a todos os jogos e apostas na Plataforma:

• Resultados de jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e auditados de forma independente;
• A Plataforma não se responsabiliza por falhas técnicas do lado do Usuário (conexão à internet, dispositivo, navegador) que resultem em interrupção de sessão de jogo;
• Em caso de falha técnica comprovada do lado da Plataforma, a win700 adotará as medidas razoáveis para reverter transações afetadas, a seu critério;
• Apostas esportivas colocadas em eventos já iniciados ou encerrados por erro técnico serão canceladas e os valores devolvidos ao Saldo Real;
• O uso de robôs, scripts automatizados, softwares de assistência ou qualquer ferramenta que confira vantagem artificial é estritamente proibido;
• A Plataforma reserva-se o direito de anular apostas ou ganhos obtidos por meio de erros de odds evidentes ou abusos de sistema.

O Usuário é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O compartilhamento de dados de acesso com terceiros é expressamente proibido. A win700 não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de acesso não autorizado à Conta do Usuário quando este tiver contribuído para tal por negligência na guarda das suas credenciais.

Caso o Usuário suspeite de acesso não autorizado à sua Conta, deverá comunicar imediatamente o suporte da Plataforma pelo e-mail [email protected] para que as medidas de segurança cabíveis sejam adotadas.

São expressamente proibidas as seguintes condutas na Plataforma:

• Uso da Conta para fins ilícitos, lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades criminosas;
• Criação de múltiplas contas para obter benefícios promocionais indevidos;
• Uso de dados de pagamento de terceiros sem sua expressa autorização;
• Qualquer tentativa de manipulação de jogos, resultados ou sistemas da Plataforma;
• Comportamento abusivo, ameaçador ou assediador em relação a membros da equipe de suporte.

O win700 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. A Plataforma disponibiliza ferramentas que permitem ao Usuário gerenciar seu comportamento de jogo, incluindo:

• Limites de depósito: diários, semanais ou mensais, configuráveis diretamente nas opções da Conta;
• Limites de apostas: teto de valor por sessão ou período;
• Pausa temporária: afastamento voluntário da Plataforma por períodos determinados (24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias);
• Autoexclusão permanente: encerramento voluntário e definitivo da Conta, sem possibilidade de reabertura.

Se você acredita que o jogo está causando impacto negativo na sua vida ou na vida de alguém próximo, convidamos você a visitar nossa página de Jogo Responsável ou a entrar em contato com nosso suporte. O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma obrigação ou tentativa de recuperar perdas.

O win700 reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente qualquer Conta, mediante notificação por e-mail sempre que possível, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividades ilícitas;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou o processo de KYC;
• Uso de softwares ou estratégias proibidas para manipulação de jogos;
• Solicitação do próprio Usuário (autoexclusão ou encerramento voluntário);
• Determinação judicial ou administrativa de autoridade competente.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, o win700 poderá reter os saldos disponíveis na Conta até a conclusão de investigações internas ou conforme determinação legal. O Saldo Bônus não poderá ser sacado em hipótese alguma após o encerramento por violação. O Saldo Real remanescente, após dedução de valores em disputa, será devolvido ao titular da Conta mediante comprovação de identidade.

O win700 trata os dados pessoais dos seus Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). As bases legais, finalidades, prazos de retenção e direitos do titular estão detalhados em nossa Política de Privacidade, documento complementar e integrante destes Termos.

Em síntese, o Usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados e tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer seus direitos, o Usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da win700 pelo e-mail [email protected].

A Plataforma win700 é disponibilizada na modalidade "como está" (as is), sem garantia de disponibilidade ininterrupta. O win700 envidará esforços razoáveis para manter a Plataforma operacional, mas não se responsabiliza por:

• Interrupções, lentidão ou indisponibilidade decorrentes de manutenção programada ou emergencial;
• Falhas em serviços de terceiros (provedores de pagamento, provedores de jogos, redes de telecomunicação);
• Perdas financeiras decorrentes de decisões de jogo ou aposta realizadas pelo Usuário;
• Consequências tributárias para o Usuário decorrentes de ganhos obtidos na Plataforma;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não diretamente causados por ação culposa comprovada da win700.

O Usuário reconhece que jogos de azar envolvem risco de perda financeira e que os resultados são aleatórios e imprevisíveis, não havendo qualquer garantia de ganho por parte da Plataforma.

Todos os elementos que compõem a Plataforma win700 — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas registradas, design, layout, textos, imagens, ícones, código-fonte e demais conteúdos — são de propriedade exclusiva da win700 ou de seus licenciadores e encontram-se protegidos pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer elemento da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da win700. O uso autorizado da Plataforma para fins pessoais e não comerciais não constitui cessão de quaisquer direitos de propriedade intelectual.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e a regulamentação do setor de apostas e jogos (Lei nº 13.756/2018, Lei nº 14.790/2023 e regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas — SPA).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas ou relacionadas a estes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O win700 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data de vigência. Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários com conta ativa por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos da entrada em vigor.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua Conta antes da data de vigência dos novos termos, conforme previsto na cláusula 11.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o win700 pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] (não clicável — copie o endereço)
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma
• WhatsApp e Telegram: canais de atendimento em português, com tempo médio de resposta de 2 a 10 minutos

O win700 se compromete a responder a todas as solicitações relacionadas a estes Termos em até 5 (cinco) dias úteis contados do recebimento da comunicação.